求实效  构和谐  望江县中医院护理部

组织召开护理质量分析会

为确保群众路线教育实践活动有特点，“三比三看”活动有针对性、实效性，有效提升医院护理质量，堵截护理安全漏洞，日前，望江县中医医院护理部护理部组织召开了护理质量分析会，会议由副院长聂筱主持，各科室护士长及质控护士参加了会议。

会前，各科室对今年第一季度护理质量自查结果进行了认真汇总，并填报上交护理部。

会上，副院长聂筱通报了第一季度护理质量自查结果。针对存在的十几条共性的问题，逐一进行分析。如医嘱执行问题包括医嘱执行未签字、签字了未执行、执行不及时、执行不正确等。对此类问题，她要求：护士长和质控护士要加强监督，责任人要明确，必要时要设定惩罚措施；急救药械问题包括药品、器械准备不充分、缺品种、药品过期等，各科室一定要组织专人定期查看，保证急救药品完好率100%，急救设备要定期检查性能，除尘擦灰保持干净，防患于未然，随时做好应急准备；还有危重患者基础护理不到位问题，医院在人力资源及后勤保障方面给予临床护理大力支持，要将基础护理切实落实到位，满足病人的需求，消除散漫的工作情绪，不断提高护理质量。

会上，与会人员针对性复习了《一级护理病人质量评定标准》、《急救物品管理质量标准》、《消毒隔离质量评分标准》的标准要求。

最后，聂筱同志带领大家学习了《现代护理报》中的一篇文章：“医患矛盾导火索——医患沟通”。文章通过合理的医患沟通化解一个个发生在大家身边熟悉的医患矛盾的故事。让与会人员明白：其实医患矛盾没那么可怕，人与人之间需要有效、合理的沟通，在这样的基础上，医务人员努力做好本职工作，一定会取得病人的信任和理解，构建和谐的医患关系。  （护理部阳淑华）