跨越七百里山河，只为感谢你

——望江县中医医院收到一面来自蚌埠的锦旗

近日，望江县中医医院收到一面由望江县文明办转送来的锦旗，跟往常在医院里收到的锦旗相比，这面从蚌埠送来又由县文明办转送而来的锦旗显得格外与众不同。

与锦旗一同寄送过来的还有一封感谢信，看了感谢信，大家心中的疑惑便都解开了。原来，在今年10月份，曾在安庆工作过的蚌埠市民李先生来到望江旅行，途中突发下体大量出血的紧急情况，遂来到县中医院就诊。肛肠科廖医生及全体医护人员对李先生施以精心的治疗和照顾，李先生很快康复。

回到蚌埠，他精心制作一面锦旗，并饱含深情地书写一封长长的感谢信寄往县文明办，希望以此方式表达心中的感激之情，希望望江县中医医院的先进事迹能够得到宣传，他们爱岗敬业的行为能够得到表彰，待病员如亲人的赤诚精神能够得到发扬。

以下附感谢信全文。

望江县文明办:

我们是一名患者及其家人，现特致函给贵办公室，向你们反映贵县中医院相关医护人员医德好、医风正、医术精、视病人为亲人的先进事迹，恳请你们向贵县中医院及相关医护人员转达我们的感激之情，并希望他们的先进事迹能够得到宣传，他们爱岗敬业的行为能够得到表彰，待病员如亲人的赤诚精神能够得到发扬。

患者曾在安庆市区工作过很长一段时间，后工作调动至蚌埠市，现退休定居在合肥市。怀着对故地的眷恋之情，携家人于国庆节期间自驾游览安庆市辖诸县。十月三日夜宿贵县时意外导致下体大量出血，在家人的陪同下赴贵县中医院急诊。时已午夜，在门卫的引导下到了急诊室，值班医生见情况紧急，未办理挂号手续即为我诊察，并舒缓我的紧张情绪，并及时联系了肛肠科医生，当即肛肠科值班的廖医生匆匆下楼，为我作了初步检查，扶我上楼至肛肠科住院部治疗室，在值班的方立业护士协助下，作了进一步检查，并进行初步处理。这期间因出血严重，两名医护人员作止血处理，方护士帮我清理身体上大片污渍，并换上病员服。廖医生视病情严重立即联系科室主任，方主任很快赶到，三位医护人员立即为我作了手术，术后安排我住进病房。

我们要向你们反映的是:

一、无微不至的关怀。无论是接诊、治疗，还是护理，无论是医生，护士，包括随后护理的其他护士，还是门卫等工作人员，他们的一言一行无不体现了服务至上的理念，特别是廖医生、方主任，以及方护士，他们耐心细致地介绍病情及治疗、用药情况，不厌其烦地介绍相关护理知识及今后康复中所应注意的事项，态度亲切。因贵院是新院，刚搬过来不久，我们又是外地病员，不熟悉院况，从领取相关物品，以及指引热水处，电梯处，就餐处，结算处等等无不一一指引清楚明白。结算时，结算处的同志同样热情地指导了我们回家后办理公费(医保)结算的流程。出院后为用药，我又电话咨询廖医生，得到他热情的指导答复。不久，我们又接到该科的随访电话，心里感到十分温暧。

二、精心治疗细致护理。住院后，每天上午方主任及廖医生按时巡诊、记写医案并用药，护理人员即时细致地测量体温、输液、换药等。这期间医护人员主动和我们交流，态度亲切和蔼。术后我恢复得很快。

三、疫情防控工作严谨。无论是进院时的测温、扫健康码，还是术前病员及陪护人员的核酸检测都一一做到，且相关人员服务态度良好。

望江县文明办的各位领导:俗话说，人吃五谷杂粮，哪有不生病的道理。这些年来，我们见证了各地社会经济的发展，人民的幸福指数迅速提升，但是，就像十个指头伸出不一般长一样，各地的医疗卫生单位发展及服务水平也不一样，我们发自内心地赞赏贵县中医院无论是硬件建设还是软件建设都迈上了新的台阶，这体现了贵县精神文明建设的喜人面貌。请允许我们向你们、向贵县中医院全体医护人员，特别是前文提及的肛肠科廖医生、方主任及方护士，致以崇高的敬礼!

祝工作顺利，事业有成，幸福快乐。

另，为表谢意，我们特制作锦旗一面，恳请你们转送贵县中医院。

医院新区地址： 望江县华阳镇逸仙路，望江大道与逸仙路交叉口西南300米。

（撰稿：谢小芳）