为进一步推动医院优质护理服务工作，加强与各职能科室的协调配合，强化以“病人为中心”的服务理念，提高医院护理质量，提升优质护理及中医护理内涵建设，推进三级中医医院成功创建，近日，望江县中医医院护理部组织召开优质护理及中医护理保障机制协调会。院长曹玉华、党委委员傅雪姣、各职能科室负责人、各科室护士长及质控护士共计40余人参加会议。会议由护理部主任帅淼娥主持。

会上，曹院长首先充分肯定了医院护理工作，同时对护理工作提出了以下新的要求，第一要做好“三个现代化”，管理现代化、服务现代化、能力现代化；第二要求护士长要加强科室管理，针对护理工作、护理操作、护理管理等方面制定一些科学、规范、高效的管理制度；第三要强化安全意识，安全永远是第一步，护理安全是保证整个护理工作高质量的关键，是提供最优质服务的基本保障，在护理工作中，必须做好工作的每一个环节，才能提高护理工作的安全质量。

帅主任指出了目前工作中存在的、需要医院相关部门协助解决的如患者安全管理、水电安全、能耗管理、急救药械及物资耗材管理等问题。沟通协调会是职能科室服务临床的一项长效机制，是面对面的协作交流、解决问题的有效途径，但最重要的是平时工作中的及时沟通、及时联系、及时反馈；临床科室有具体的需求，也要做到及时沟通，才能真正落实把实事做到前面、把问题解决在萌芽状态的良好运行机制，进一步把优质护理工作做细做实，不断提升护理服务内涵，推动医院整体服务水平再上新台阶。

护理部副主任朱小丽在会上通报了第二季度护理质量督查问题，要求各科室立行立改，保证各项护理工作能够稳步有序地进行。

各科室护士长们也围绕临床优质护理及中医护理工作开展所遇到的问题的困难提出需求，相关职能科室负责人一一进行现场解答，并提出解决方案。

 会议最后傅委员进行总结，她充分肯定本次会议召开的及时性、重要性及必要性，并指出优质护理及中医护理的开展离不开各职能科室的支持，工作中大家要分工协作、积极沟通、主动作为，真正把以“病人为中心”的服务理念作为努力的方向和目标，团结一致、踔厉前行，进一步推动医院高质量发展。

此次会议的召开，为医院如何更好地开展优质护理及中医护理工作提供了许多建设性的意见，对进一步深化医院中医护理及优质护理服务起到了积极推动作用。

供稿：张祝萍

编辑：谢小芳

一审：帅淼娥

二审：章凌云

三审：刘  枫